نبذة عن العميل:
كان لدى شركة أوكرانية متخصصة في تصنيع الأغذية حاجة ملحة لخط إنتاج موثوق وعالي الكفاءة لألواح الشوكولاتة، بهدف تلبية الطلب المتزايد في السوق. وبعد دراسة ومقارنة موسعة، اختاروا خط الإنتاج المتطور والآلي لألواح الشوكولاتة الذي صنعته شركتنا، والذي تم تركيبه واختباره بنجاح لضمان الأداء الأمثل.
التحديات التي واجهها العميل:
- الحاجة إلى خط إنتاج ألواح شوكولاتة آلي بالكامل يتمتع بالثبات والاعتمادية لمواجهة تحديات مثل تقلبات الكهرباء ونقص العمالة.
- الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية المُتبعة في الاتحاد الأوروبي لضمان جودة المنتج وسلامته.
- التسليم والتركيب السريعين نظراً للطبيعة العاجلة للطلب في السوق.
الحل الذي قدمناه:
قدّمت شركتنا خط إنتاج مخصصاً بالكامل لألواح الشوكولاتة، تم تطويره بعناية لتلبية المتطلبات الحيوية للعميل، وضمان أداء عالي الكفاءة والاستدامة التشغيلية:
- تشغيل آلي متكامل: يغطي مراحل الإنتاج كافة — من الخلط والتشكيل، مروراً بالتبريد، وصولًا إلى التعبئة والتغليف — مما يقلّل الاعتماد على الأيدي العاملة ويرفع كفاءة التشغيل بشكل ملحوظ.
- تصميم مستقر وفعّال في استهلاك الطاقة: تم تهيئة النظام لمواجهة تقلبات التيار الكهربائي دون التأثير على استمرارية الإنتاج أو جودته، مع الحفاظ على استهلاك منخفض للطاقة.
- تسليم سريع وتركيب مرن: بفضل تخطيط لوجستي محكم، تم توصيل الخط في الوقت المحدد، مع توفير دعم فني مباشر وعن بُعد من فريق المهندسين لضمان بدء التشغيل بسلاسة وكفاءة.
النتائج:
- · تركيب الخط سلس بنجاح باهر: تم تنفيذ عملية التركيب بنجاح تام بدعم فني مباشر وعن بُعد من فريقنا الهندسي، دون أي تعطيل للجدول الزمني.
- · تشغيل تجريبي ناجح: تجاوزت جودة الإنتاج وكفاءة الأداء التوقعات، مما عزز ثقة العميل في الحل المقدم.
- · شراكة مستمرة: بفضل النجاح المحقق، يعمل العميل حالياً على توسيع نطاق الإنتاج من خلال طلبات إضافية وتوسعة مستقبلية للخط.
رأي العميل:
رغم التحديات التشغيلية القاسية، أثبتت معدات إنتاج ألواح الشوكولاتة كفاءتها العالية واستقرارها اللافت، ما مكّن المصنع من استعادة الإنتاج بسرعة وبدون تعثر. وقد أبدى العميل رضاه التام وتقديره للحل الذي طورناه، مشيراً إلى أنه يتطلع إلى بناء علاقة شراكة استراتيجية طويلة المدى قائمة على الثقة والنجاح المستمر.
